抗击疫情，人大代表在行动。连日来，三亚各级人大代表积极投身疫情防控攻坚战，用实际行动践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺，充分展现了人大代表的担当作为。
8月8日，三亚市人大常委会发出《全市人大代表的一封信 》，号召全市人大代表要把疫情防控作为当前最重要的任务最突出的工作，坚决扛起疫情防控的政治责任，积极参与志愿服务和群防群治工作，充分展现人大代表的政治自觉和使命担当。
三亚市八届人大代表、三亚丽禾温德姆酒店副总经理李巧艳：用心用情服务 让滞留游客感受家的温暖
为滞留机场旅客办理入住、安抚焦急的旅客、提供特色餐点和暖心服务、解决游客就医购药突发情况……这些繁琐、困难的工作，在市八届人大代表、三亚丽禾温德姆酒店副总经理李巧艳的带领下一一完成，她和330名员工吃住在酒店，做好游客服务保障，为三亚疫情防控工作贡献力量。
三亚丽禾温德姆酒店是三亚安置机场滞留旅客的酒店之一。8月6日，滞留三亚凤凰机场的460名游客被安排安置在该酒店，酒店在接到任务后第一时间成立保障组，制定医疗、疾控、安保、后勤等工作制度，为游客提供服务保障。
“目前，该酒店638间客房全部满员，共有住店旅客850余人。”李巧艳说，面对滞留游客刚入住时的焦虑，他们耐心做好安抚、解释工作，及时落实相关食宿优惠政策。除了常态化疫情防控外，三亚丽禾温德姆酒店主动提供“水果+饮料”暖心客房服务，丰富套餐品种，及时有效解决游客就医、购药等突发情况……细致的关怀和服务，逐渐缓解游客们的焦虑和不安，让他们感受“家”的温暖。
连日来，李巧艳每天只能休息四五个小时，有时候半夜手机都有来电，但面对游客反馈的问题，她都会马上调整好状态，及时回应旅客关切。“作为一名市人大代表，在疫情防控特殊时期，我更要传递正能量，给大家信心和勇气。”李巧艳说。
三亚市八届人大代表、三亚明佳园林环卫集团有限公司总裁、党支部副书记陈云：加强环卫保洁工作 筑牢疫情防控防线
“人大代表为人民，疫情当前，更要将人民的生命安全和健康放在首位，加强环卫保洁工作，筑牢疫情防控防线。”市八届人大代表、三亚明佳园林环卫集团有限公司总裁、党支部副书记陈云说，“0801”疫情以来，公司第一时间召集中层以上管理人员动员部署防疫工作，统筹协调防疫力量，储备发放防护物资，坚持常态化清扫保洁与疫情防控“两手抓”。
“目前，三亚实行临时性全域静态管理，我们将中高风险区域卫生清扫，涉疫垃圾清运作为头等大事，精心组织，周密部署。”陈云说，本轮疫情以来，明佳集团每天安排1200余名环卫工人，收运处置生活垃圾；自8月2日起，每天安排140余人在天涯区、吉阳区151个核酸检测点收集医疗废弃物；组建明佳志愿服务队，20余名志愿者到天涯区群众街社区，参与信息登记、维护现场秩序等工作；明佳集团还组织40余名员工，协助方舱医院做好保洁消杀等保障工作。
明佳集团还积极担当社会责任，慰问一线抗疫工作人员。截至8月9日，明佳集团已向天涯区、吉阳区，以及中心城区部分村（居）委会捐赠防疫物资、应急食品共37万元。（三亚市人大常委会研究室供稿）
（责编：杜凯杨）
