漳平市菁城街道人大工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，深入践行全过程人民民主，加强和改进人大代表工作，充分发挥代表作用。今年以来，街道人大工委围绕“五化”标准扎实推进人大代表工作室规范化建设，取得“五站”实效，打通代表联系服务选民“最后一公里”。
一、平台建设标准化。
代表工作室按“五有”目标规范建设，有人员、有场所、有资料、有制度、有成效，工作室符合代表开展活动的要求，为代表履职提供良好的服务平台。一是“有人员”，街道人大工委有3名工作人员（主任1名，秘书1名，工作室工作人员1名）；二是“有场所”，在菁西、北郊、富山分设了代表联络站，站点设置形成网格化格局，通过全覆盖建好站（室），让老百姓在家门口“找得到人、说得上话、议得成事”；三是“有资料”，有工作计划、有履职档案等材料；四是“有制度”，工作室每周二安排2名代表轮流值班，形成“代表周二接待日”制度，代表接待信息在公开栏公示并接受监督；五是“有成效”，8月份，扎实开展了“人大代表联系月”活动，活动开展以来，共联系选民556人，收集各类意见建议119条，代表联系群众成为一种常态，工作室成为了代表履职、开展活动的“联络站”。
二、工作流程规范化。
一是接待选民。工作室接待选民实行规范化管理，采用“四登记”（即来信来访登记、为民办实事登记、代表活动登记和考勤登记），代表个人履职情况记录档案、实行量化考评。二是履职管理。代表下载APP履职平台，关注龙岩市、漳平市人大微信公众号，履职情况实行智能登记，代表可即时获取答复意见，在线进行自学。三是意见办理。代表在工作室接待选民活动一般不直接处理问题，对群众提出的意见和要求, 通常以建议意见等方式向有关国家机关和组织反映，处理情况及时向群众反馈，问题暂时不能解决的,做好解释说明工作，工作室成为了代表履职的“监督站”。
三、一线作用精细化。
一是强化一线责任，扛起使命担当。坚持把党的领导贯穿人大工作全过程各方面，自觉维护核心，履行政治责任，确保全过程人民民主正确的政治方向。二是发扬一线作风，打造过硬队伍。牢固树立一线意识，用“一线”的标准统筹人大工作，用百姓的标尺考量人大工作。在今年的疫情防控中，李敏、张忠、张泳高、唐银宝、陈聪、杨月贞、唐文辉等代表热心捐赠了价值近6万元的防疫物质，传递爱心力量。刘小兰、许周宝、张水妹、黄日仙、吴莉娜等女性代表和人大工作者，她们连续2个多月奋战在排查、管控第一线，舍小家为大家，巾帼不让须眉，用行动诠释担当，她们是绽放在“疫”线的“铿锵玫瑰”。三是深入一线服务，提升履职实效。以密切联系群众为导向，运用“脚底板工作法”，深入一线开展调查研究，广泛听取群众的意见建议，在一线收集社情民意，做到“身”入一线，“心”入一线。李香娜代表，在社区工作30多年，担任市人大代表十年来，常年走村入户，心系百姓的愁心事、烦心事，前后提出了十多个与民生事业息息相关的建议，并件件得到落实。工作室在室外中心位置安装了大型LED屏，对外宣传人大代表履职风采，让广大选民及时了解代表履职情况，进一步增强了代表依法履职的光荣感、责任感和使命感，工作室成为代表担当作为、展现风采“宣传站”。
四、代表活动实效化。
街道人大工委“三个围绕”做准、做活、做实人大代表活动。一是围绕提升代表履职能力，积极开展学习培训。人大工委年初制定学习计划，突出学习重点，8月2日，组织学习了中央、省、龙岩市、漳平市人大工作会议精神，以会代训开展履职能力提升培训。今年以来，参加各级人大调研35人（次），本级组织开展专题调研2次，共提出意见建议15条。二是围绕代表为民服务,扎实开展接待选民。每逢接待日，代表与选民座谈交流，收集掌握民情信息，听取选民意见建议。张泳高代表，认真接待了选民反映东湖路山体护坡裂痕问题，协调了相关部门及时解决，消除了道路交通安全隐患。三是围绕街道中心工作，积极开展调研视察。重点围绕老旧小区改造、创城等重点工作及民生热点难点开展视察和调研。4月29日，开展了“代表有责任、创城我参与”活动，对华裕商贸城老旧小区进行调研，就小区的空中管线整治等问题提出了许多合理化建议。5月18日，在争创全国文明城市“开门纳谏”座谈会上，杨李梅、李清等代表都能畅所欲言，提出了很多建设性意见，代表活动取得实效，工作室成为代表履职能力提升的“加油站”。
五、服务选民温度化。
代表联系和服务选民注重念好“三字经”（即 一听、二看、三帮），代表认真听取选民意见建议、做好记录，围绕选民普遍关注的热点难点问题，根据需要实地察看现场或开展专题调研，力所能及帮助选民解决实际问题。今年1月份，依法受理了居民李某反映高水高排项目征收补偿款纠纷事宜，根据李某的个人诉求和家庭的实际困难，协调先行支付了李某50％补偿款，后续引导双方走司法途径解决。街道人大工委在解决群众“急难愁盼”中体现人性化关怀，民生服务有温度，工作室成为了访民情、解民忧、办实事的“服务站”。
2022年是本届代表履职的第一年，是全面发挥代表作用、检验代表履职成果、展现代表履职风采的重要一年，街道人大工委必定加足马力，为发挥人大代表的作用不断探索、出力，发挥代表来自人民、植根人民的特点，接地气、察民情、聚民智，确实做到“民有所呼、我有所应”，用扎根群众的工作室“小平台”书写全过程人民民主的“大文章”。（文：苏永章 黄日仙）
（责编：杜凯杨）
